70000200.html

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

------------------------------------------------------------
キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続きましたので、ご利用いただけません。
アプリをご登録するには、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で「暗証番号の誤回数消去」の手続きをしてから、改めてご登録ください。
（P493）

※誤り回数は、ゆうちょの銀行の他のアプリ、口座振替受付サービス（Web受付方式）、即時振替サービスと共通でカウントされます。
------------------------------------------------------------

■エラー内容
・キャッシュカード暗証番号の誤りが規定回数以上となった状態で申し込みを行った場合（口振Web・即振等で誤回数オーバーとなっている場合も同様）

■暗証番号の誤入力によりロックがかかる回数については、セキュリティの観点から案内不可。

■ゆうちょ銀行直営店で、個人名義口座の名義人ご本人さまがお手続きをする場合は「Madotab（マドタブ）」で、顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードまたは在留カード）との照合ができた場合に限り、その場で暗証番号の再登録が可能。
※Madotabでの手続については、AI用FAQ：10000032の補足欄を参照。