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70000208.html

AIFAQ#70000208 ゆうちょ通帳アプリで「AA071」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「ゆうちょ通帳アプリ」をご利用中、次の場合に表示されるエラーです。
①電波状況やタスクキル(タスクを終了する操作)により、一度現在高照会通信が失敗した後に、再度現在高照会を行った場合
②1年間アプリのご利用がなかった場合

画面に従い、再度ご本人様確認をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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前回操作時に通信エラーが発生した、または、しばらくご利用がなかったため、申し訳ございませんが、再度ご本人様確認が必要です。
(AA071)
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■エラー内容
・アプリとAPI(通信過程)との間で保持するアプリ情報が異なる場合
(※インターネットの通信環境が不充分な場合も発生)

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
■デジタルポータル
・ゆうちょ通帳アプリ画面遷移

[07_エラーコード > ゆうちょ通帳アプリ]
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