メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

70000585.html

AIFAQ#70000585 (双方向)即時振替サービスの申込み時に「入力内容をご確認のうえ、再度、操作をお願いします。」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
(お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「(双方向)即時振替サービス」であることを確認の上、案内)

ご利用の認証時に、キャッシュカードの暗証番号の入力を誤って入力されたため、お申込みいただけない場合に表示されるエラーです。

入力内容をご確認のうえ、再度、操作をお願いします。

【キャッシュカードの暗証番号が不明な場合】
暗証番号再登録対応フローに沿って対応。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
入力内容をご確認のうえ、再度、操作をお願いします。
------------------------------------------------------------

■エラー内容
・利用時認証のエラー

■口座振替受付サービス(Web受付方式)の場合は、AI用FAQ:70000584を参照。


[07_エラーコード > 即時振替・Web口振(申込時)]
  • この記事は役に立ちましたか?