40027
BIZFAQ#40027 原則、管理者がBizダイレクトの画面操作で解除できないロックは何か。
①契約法人利用中止解除②契約法人暗証番号の再発行③利用停止解除(不正送金・アクセス発覚時の緊急停止解除)④管理者の電子証明書期限切れ等による再発行⑤振込・振替利用停止解除(オンライン送金の振込・振替の停止解除)■対応方法①担当の貯金事務センターへご連絡ください。②~⑤ 「ゆうちょBizダイレクトに関する請求書」による請求が必要です。担当の法人サービス部へご連絡ください。※再発行や解除は即日ではありません。詳細はBizダイレクトマニュアル1-3-05「各種請求に係る対応及び郵便物一覧」を参照してください。
【管理者リセット権限】が付与された利用者IDを設定していれば以下のロック解除が可能です。①契約法人利用中止解除②契約法人暗証番号の再発行(契約法人暗証番号及び契約法人確認暗証番号の再設定)④管理者の電子証明書期限切れ等による再発行
【カテゴリ】 管理者