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BIZFAQ#40118 電子証明書認証方式利用で、利用者が変更になる場合の手続はどうすればよいか。
①または②いずれかの方法を選択していただくよう案内してください。①新しい利用者IDを登録する管理者画面にて新しい利用者IDの登録を行ってください。登録後、利用者が使用するパソコンで利用者電子証明書を取得してください。前任者の利用者IDはセキュリティの観点から登録抹消してください。登録抹消すると前任者の利用者IDと同じIDを登録することはできなくなります。②前任者の利用者IDを引き継ぐセキュリティの観点から、管理者画面にて利用者暗証番号と利用者確認暗証番号を初期化してください。必要に応じて、利用者情報やメールアドレスを変更してください。※前任者とは別のパソコンを使用する場合、又は同一のパソコンであってもユーザーアカウントが別である場合管理者画面にて利用者電子証明書の再発行を行い、利用者が使用するパソコン又はユーザーアカウントで取得してください。
トークンの登録については「BIZFAQ#40119 利用者が変更になる場合、トークンはどうすればよいか」を参照。
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