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BIZFAQ#40121 「ゆうちょＢizダイレクトに関する請求書」により各種請求を行ったが、郵送物が届かない。どうすればいいか。
下記の内容を確認してください。①ゆうちょＢizダイレクトに関する請求書で、どの内容をいつ請求したのか。②ゆうちょBizダイレクトマニュアル1-3-05「各種請求に係る対応及び郵便物一覧」から、①で確認した郵送期限を確認し以下を案内してください。・郵送期限内の場合：回答まで約〇週間掛かるため、申し訳ございませんが到着まで今しばらくお待ちください。・郵送期限が経過してる場合：お手数おかけしますが、担当の貯金事務センターへ発送状況の確認や再送の手配をお願いします。（併せて貯金事務センターの電話番号を案内してください）
どの内容をいつ請求したか覚えていない場合や曖昧の場合は、担当の法人サービス部へ相談するように案内してください。
【カテゴリ】 利用申込み・各種請求