SV-0027
※ASVはSVに確認してから対応しましょう!
SVFAQ#SV-0027 【ファイル伝送(ブラウザ受付/ファイル受付共通) 総合振込・給与賞与振込・自動払込み】個別取消の承認待や送信待の段階で「個別取消を取りやめたい」という問い合わせがあった場合、どのように対応したらよいか。
個別取消の「送信」操作をしなければ個別取消はされないことを説明し、承認待や送信待のデータを削除するように案内してください。もし該当データを削除後に、やはり個別取消したいとのご希望があった場合は、再度新規で個別取消のデータを作成し、送信操作を行ってください。
【カテゴリ】 ファイル伝送