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■防犯上の理由から、具体的な対象者及び対策の内容については案内不可。

■「お客さまの貯金をお守りするために～ATMでの払戻し・送金の上限額引き下げについて～」が届いたお客さまから、詳細を尋ねられた場合は、口座管理コールセンターへお問い合わせいただくよう案内。
※案内状が届いていないお客さまは、口座管理コールセンターの案内不可。

■「大阪府安全なまちづくり条例の一部を改正する条例」の公布により、ゆうちょ銀行でも対象のお客さまに対し、上限額を引下げる2週間前を目途に、「（ハガキ）お客さまの貯金をお守りするために～ATMでの払戻し・送金の上限額引き下げについて～」を送付のうえ、ATMにおける1日の利用上限額を10万円に設定。
※条例の中に、「高齢者が振り込める1日当たりの上限額を10万円以内に設定」することを金融機関に義務付ける旨、記載がある。
※大阪府の条例は、以下のすべての条件を満たすお客さまが対象。（条件を満たさないお客さまについても、当行の判断で、1日あたりのATMの利用上限額を制限する場合がある。）
①過去3年間にATMを使用した振り込みを行っていない方
②70歳以上の方
③当行にご登録いただいた住所が、大阪府内の方
※引下げを希望しない場合は、口座管理コールセンターへお問い合わせいただくよう案内。

■当行で実施している「高齢者施策」と「大阪府安全なまちづくり条例」の２つに該当する場合、封書とハガキの2種が発送される。（内容は同じ）