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■通帳再発行時に未記帳の明細があった場合、未記帳分を印字した通帳が発行される。

■再発行前の「ICキャッシュカード（通帳）」に暗証番号のロックがかかっている場合、「再発行後のICキャッシュカード（通帳）」はロックがかかった状態で発送されることから、到着後、改めてゆうちょ手続きアプリで「暗証番号再登録」、または貯金窓口で暗証番号誤回数消去の手続が必要。
※磁気キャッシュカードの再発行の場合、再発行前に暗証番号のロックがかかっている場合でも、ロックが解除された状態で発送されることから、貯金窓口で暗証番号誤回数消去の手続きは不要。
※ゆうちょ手続きアプリでキャッシュカードの再発行をした場合、暗証番号誤回数がロック解除された状態で届くため、ロック解除の手続きは不要。
※ゆうちょ手続きアプリでは、「通帳」の暗証番号誤回数消去はできないため、貯金窓口にて手続が必要。
※ゆうちょ手続きアプリでは、法人・人格なき社団、事業目的で口座の利用を希望される個人のお客さま、代理人による取扱い不可。
→ゆうちょ手続きアプリでの「暗証番号再登録」については、AI用FAQ：80000244を参照。
→貯金窓口で「暗証番号誤回数消去」を行う場合の必要書類は、貯金＞諸手続＞暗証番号誤回数の消去（ロック解除）を参照。

■紛失・盗難届により支払停止された場合に規制されるサービスは、AI用FAQ：10000258を参照。

■無通帳型総合口座（ゆうちょダイレクト＋（プラス））でカード故障（磁気不良、ICチップ不良等）により払戻しができず、即時の払戻しを希望された場合、貯金窓口で「カードの再発行請求」を行っていただいた上で、暗証番号照合による払戻しの対応が可能。
※紛失・盗難再発行時は、再発行と同時の即時払戻しは不可。
※「JPBANKカード」、「ゆうちょデビット」も対応可能。
→貯金＞再発行請求＞ICキャッシュカード
→貯金＞再発行請求＞JP BANKカード
→貯金＞再発行請求＞ゆうちょデビット

■紛失または盗難による再発行の請求をした「キャッシュカード（通帳）」について、請求人から「発見したので再発行手続を中止（キャンセル）してほしい」と申出があった場合は、対応可能な場合があるためAI用FAQ：60000383を参照。
※以下の場合は、取下げ不可。
・「Suica機能停止済みのゆうちょSuica」、「JPBANKカード」、「ゆうちょデビット」
・ゆうちょ手続きアプリで再発行手続きをした場合

■支払停止措置中または再発行中の「ゆうちょ通帳アプリ」によるATM入出金については、AI用FAQ：80000204を参照。

■【防犯の観点から案内不可】
紛失、盗難による支払停止をされた「通帳」や「キャッシュカード」をATMで利用した場合、ATMに取り込まれる場合がある。