10000630
AIFAQ#10000630 なぜ、「ATM硬貨預払料金」を導入したのか。
ATMの運営において、硬貨の取り扱いには追加のコストが発生しております。
また、ATMの設置が1～2台の郵便局も多く存在する中、硬貨を利用される場合、取扱時間が長くなることに加え、硬貨以外のものが投入される等により故障が発生し、ほかの多くのお客さまにご迷惑をお掛けしてしまうため、硬貨をご利用されるお客さまには一定のご負担をいただくことといたしました。
お客さまにご負担をお願いすることとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
また、ATMの設置が1～2台の郵便局も多く存在する中、硬貨を利用される場合、取扱時間が長くなることに加え、硬貨以外のものが投入される等により故障が発生し、ほかの多くのお客さまにご迷惑をお掛けしてしまうため、硬貨をご利用されるお客さまには一定のご負担をいただくことといたしました。
お客さまにご負担をお願いすることとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
■「ATM硬貨預払料金」については、AI用FAQ：10000616を参照。
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ATMご利用時間・料金＞ゆうちょATM＞通常貯金（預入・払戻し）
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