20000087
AIFAQ#20000087 「ゆうちょダイレクト」で複数の口座を利用口座登録していますが、どの口座のトークンなのかわからなくなりました。
トークンのみでは、どの口座に登録されているのか、確認することはできません。
ゆうちょダイレクトへログインのうえ、ダイレクト画面に表示されている「トークンシリアル番号」とトークン本体の「トークンシリアル番号」により、ご確認いただくようお願いします。
【代表口座の場合】
ゆうちょダイレクトトップの口座情報の欄に「トークンシリアル番号」が記載されています。
【利用口座の場合】
「ダイレクトトップ」>「トークン」>「トークンの利用状況」に「トークンシリアル番号」が記載されています。
ゆうちょダイレクトへログインのうえ、ダイレクト画面に表示されている「トークンシリアル番号」とトークン本体の「トークンシリアル番号」により、ご確認いただくようお願いします。
【代表口座の場合】
ゆうちょダイレクトトップの口座情報の欄に「トークンシリアル番号」が記載されています。
【利用口座の場合】
「ダイレクトトップ」>「トークン」>「トークンの利用状況」に「トークンシリアル番号」が記載されています。
■ゆうちょ認証アプリを利用されている場合、ダイレクトトップ画面の口座情報欄には、認証情報及び取引認証の登録有無が記載。
※ダイレクトメニュー上の「トークン」のボタンは非表示。
■トークン到着時の「トークンが封入されていた封筒」や「同封の通知物」でも、どの口座に登録されているか確認することは不可。
■トークン本体側の「トークンシリアル番号(数字10桁)」は、トークン裏面左下に記載。
※ダイレクトメニュー上の「トークン」のボタンは非表示。
■トークン到着時の「トークンが封入されていた封筒」や「同封の通知物」でも、どの口座に登録されているか確認することは不可。
■トークン本体側の「トークンシリアル番号(数字10桁)」は、トークン裏面左下に記載。
■ゆうちょ銀行ホームページ
・「トークン(ワンタイムパスワード生成機)」について
・「トークン(ワンタイムパスワード生成機)」について
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