20000231
AIFAQ#20000231 「ゆうちょダイレクト」で、ポップアップがスマートフォンの画面からはみ出ていて、ボタンが押せません。
「テキストの拡大縮小」や「文字サイズ」の設定を変更いただくことで、解消されることが確認されています。(お客さまの端末によって異なる可能性があります)
■【Chromeの場合】
操作方法は次のとおり。
①「ブラウザ」を起動。
②ブラウザメニュー(ブラウザ上部の…(・が“縦”に3つ並んだボタン)をタップしてメニューを表示)>「設定」をタップ>「ユーザ補助」をタップ>「テキストの拡大縮小」をスライドして文字の大きさを変更。
③「メニュー」をタップ>「その他の操作を行う」をタップ>「ブラウザの設定する」をタップ>「文字サイズ」を現状より小さなものに変更。
操作方法は次のとおり。
①「ブラウザ」を起動。
②ブラウザメニュー(ブラウザ上部の…(・が“縦”に3つ並んだボタン)をタップしてメニューを表示)>「設定」をタップ>「ユーザ補助」をタップ>「テキストの拡大縮小」をスライドして文字の大きさを変更。
③「メニュー」をタップ>「その他の操作を行う」をタップ>「ブラウザの設定する」をタップ>「文字サイズ」を現状より小さなものに変更。
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