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20000299

AIFAQ#20000299 「ゆうちょ認証アプリ」の登録後も、トークンを利用した送金を行うことはできますか。
「ゆうちょ認証アプリ」の登録後は、送金時にはゆうちょ認証アプリによる認証となることから、トークンはご利用いただけません。送金時には、ゆうちょ認証アプリのご利用をお願いします。
※「お客さま番号」、「ログインパスワード」によるログインは可能。
■「ゆうちょ通帳アプリ」で送金を利用するため、「ゆうちょ認証アプリ」による認証を実施した場合、ゆうちょダイレクトでの送金もゆうちょ認証アプリによる認証となる。(トークンのワンタイムパスワードを利用した送金は不可)。

■「ゆうちょ認証アプリ」に記号番号で口座を登録し、後日、当該口座にゆうちょダイレクトを申込みした場合、同様にゆうちょダイレクトは「ゆうちょ認証アプリ」による認証となる。

■メールアドレスの変更や追加登録等の際は、メールワンタイムパスワードを入力。
※詳細は、AI用FAQ:20000111を参照。

■ゆうちょ認証アプリ登録前にトークンを利用されていた場合
トークンの廃止手続は不要。利用していたトークンは、お客さまご自身で自治体のルールに従って廃棄していただくよう案内。

■ゆうちょ認証アプリ登録後、ゆうちょ認証アプリをアンインストールをしても、認証方法は変わらない。
※ゆうちょ認証アプリの利用廃止を希望の場合は、AI用FAQ:80000005を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ>注意事項

[01_ゆうちょダイレクト > 送金]
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