20000476

最後の更新
PDFとして保存

AIFAQ#20000476　「ゆうちょダイレクト」の送金時において、メールによるワンタイムパスワード認証を廃止したのはなぜですか。

「ご利用の端末をウイルスに感染させる」、「インターネット上のサーバにデータを保存するクラウドサービスに不正アクセスする」などの手口で、お客さまの個人情報や受信メールの内容等を盗み取り、不正送金を行う犯罪が発生しています。

メールによるワンタイムパスワード認証は、これらの不正送金被害に遭う可能性があることから、廃止したものです。
ゆうちょダイレクトでの送金の際には、安全にご利用いただくため、「ゆうちょ認証アプリ」または「トークン」のご利用をお願いします。

■メールワンタイムパスワードによる送金時認証について
2023年（令和5年）7月3日をもって廃止。
※「ゆうちょ認証アプリ」や「トークン」の利用が難しい視覚障がい者に限り、メールワンタイムパスワードの利用申し込みが可能。詳細はAI用FAQ：20000528を参照。

■「ゆうちょ認証アプリ」については、AI用FAQ：80000015を参照。

■「トークン」については、AI用FAQ：20000142を参照。

［01_ゆうちょダイレクト＞送金］