70000082

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AIFAQ#70000082　ゆうちょダイレクトで「P237」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

ゆうちょダイレクト国際送金において、ご利用される口座にマイナンバーのご登録がない場合に表示されるエラーです。

マイナンバーのご登録がお済みでない場合、キャッシュカードや通帳等をご持参のうえ、貯金窓口でお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞マイナンバー確認書類等の登録・未保有表示設定

なお、マイナンバーが未保有である場合（付番されていない方）、貯金窓口へご相談いただくようお願いします。
※「未保有設定をすれば送金できる」といった案内は行わない。

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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ゆうちょダイレクト国際送金のご利用には、ご利用される口座のマイナンバーのご登録が必要です。ご登録がお済みでない場合、またはマイナンバーを付番（通知）されていない方は、キャッシュカードや通帳等をご持参の上、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いいたします。
証明書類等の詳細は、以下をご確認ください。
マイナンバー制度について

エラー種別　P237
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■エラー内容
・国際送金事前登録の差出人登録において、差出人のマイナンバー国送エラー表示が正常でない場合

■各種資料
・マイナンバー登録のお手続きについて

［07_エラーコード＞ゆうちょダイレクト］