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AIFAQ#70000100 ゆうちょダイレクトで「P447」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ゆうちょダイレクトの利用がない口座で、ゆうちょPay、ゆうちょ通帳アプリまたはゆうちょ認証アプリを利用しているため、利用口座登録ができない場合に表示されるエラーです。
ゆうちょPay、ゆうちょ通帳アプリまたはゆうちょ認証アプリを利用している口座に、ゆうちょダイレクトの利用口座登録をする場合は、お手数ですが、あらかじめ「ゆうちょダイレクト」をお申し込みのうえ、利用口座登録のお手続きをお願いします。
→ゆうちょダイレクトの申し込み方法については、AI用FAQ:20000156を参照。
→利用口座登録の利用条件については、AI用FAQ:20000092を参照。
ゆうちょPay、ゆうちょ通帳アプリまたはゆうちょ認証アプリを利用している口座に、ゆうちょダイレクトの利用口座登録をする場合は、お手数ですが、あらかじめ「ゆうちょダイレクト」をお申し込みのうえ、利用口座登録のお手続きをお願いします。
→ゆうちょダイレクトの申し込み方法については、AI用FAQ:20000156を参照。
→利用口座登録の利用条件については、AI用FAQ:20000092を参照。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご指定の口座は、ゆうちょPayまたはゆうちょ通帳アプリを利用しているため、利用口座登録ができません。
上記のアプリを利用している口座に対し、ゆうちょダイレクトの利用口座登録をする場合は、お手数ですが、あらかじめゆうちょダイレクトをお申し込みのうえ、利用口座登録を実施してください。
エラー種別 P447
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■エラー内容
・グループ登録において、非IB(インターネットバンキング)契約の口座を子口座に登録しようとした場合
■ゆうちょPay又はゆうちょ通帳アプリを利用されている口座に対し、ゆうちょダイレクトを申し込み、利用口座登録した場合は、ゆうちょPay及びゆうちょ通帳アプリ起動時にアプリに登録している全ての口座に対し再登録が必要。
■アプリのアンインストールや口座の削除を行っても、アプリの契約は残っているため、ゆうちょダイレクトの契約がない状態では利用口座登録は不可。
■ゆうちょ銀行ホームページ
・主な操作方法(各種手続等)>利用口座登録
・主な操作方法(各種手続等)>利用口座登録
[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]