70000113
AIFAQ#70000113 ゆうちょダイレクトで「5881」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ご利用の口座が、本人特定事項の確認をお済みでない場合に表示されるエラーです。
10万円を超える送金を行う場合には取引時確認が必要です。
「ゆうちょ手続きアプリ」で取引時確認のお手続きいただくか、お手数ですが、お近くの貯金窓口でお手続きをお願いします。
※ゆうちょ手続きアプリでの取引時確認は、総合口座に限る。
→AI用FAQ:80000316を参照。
【振替口座もしくは貯金窓口でのお手続き希望の場合】
貯金窓口で「取引時確認」のお手続きをお願いします。
→貯金>諸手続>取引時確認
→振替>振替口座>取引時確認
10万円を超える送金を行う場合には取引時確認が必要です。
「ゆうちょ手続きアプリ」で取引時確認のお手続きいただくか、お手数ですが、お近くの貯金窓口でお手続きをお願いします。
※ゆうちょ手続きアプリでの取引時確認は、総合口座に限る。
→AI用FAQ:80000316を参照。
【振替口座もしくは貯金窓口でのお手続き希望の場合】
貯金窓口で「取引時確認」のお手続きをお願いします。
→貯金>諸手続>取引時確認
→振替>振替口座>取引時確認
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】(記載なし)
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(エラーメッセージ未確認)
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■エラー内容
・送金元の口座が本人確認未済の場合
[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]