70000116

【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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※通帳またはキャッシュカード利用時
コード欄：2211
お取り扱いできません。
恐れいりますが、貯金窓口取扱時間中に窓口へお申しつけください。
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【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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※ゆうちょ通帳アプリによるATM出金時
コード欄：2211
1日のご利用上限額またはご利用上限回数を超えています。
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■エラー内容
・ATMでの１日あたりの利用上限額または利用上限回数を超過している場合

■ゆうちょATMでの1日の引出上限回数については、AI用FAQ：10000021を参照。

■本人特定事項が確認未済の総合口座から10万円を超える送金をした場合、エラー「5881」が表示される。
→詳細は、AI用FAQ：70000123を参照。

■キャッシュカードや通帳を利用せず、通帳アプリでQRコードを読み込んで利用する場合については、AI用FAQ：80000191を参照。（ATM等での1日当たりの払戻上限額とは異なる）

■ATMでの払戻上限額を確認したい場合、AI用FAQ：10000338を参照。

■提携金融機関のATMを利用する場合も、1日の払戻上限額は同じ。（提携金融機関のATMによって1回の取扱上限額が制限されている場合があることから、該当の提携金融機関への確認を依頼）

■ゆうちょATMでの1回の操作でご利用いただける金額については、AI用FAQ：10000051を参照。

■高齢のお客さまより、「払戻上限額を引き下げた覚えがない。」との申告を受けた場合は、AI用FAQ：10000030を参照。