70000201
AIFAQ#70000201 ゆうちょ通帳アプリで「P492」「P514」「P538」「P539」「P540」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
何らかの理由により「ゆうちょ通帳アプリ」をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。
お手数ですが、通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況をご確認ください。
お手数ですが、通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況をご確認ください。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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お客さまの口座はご利用いただけません。
郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で口座情報をご確認くださいますようお願いします。
（P492／P514／P538／P539／P540）
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■エラー内容（防犯の観点から案内不可）
・P492：全部払済
･P514：睡眠貯金等
･P538：差押・取扱停止等
･P539：取扱停止等
・P540：お客さま情報が閉塞された後、結果画面に受付処理通番／エラーコードを出力しない画面以外から入力された場合
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