70000261

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AIFAQ#70000261　本人情報連携画面（マルチバンク本人確認プラットフォーム）で「P945」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。

ご指定の口座はキャッシュカードのご利用がないため、「本人確認情報連携サービス」をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。

貯金窓口で「ICキャッシュカードの利用申込み」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物を案内します。
→貯金＞諸手続＞ICキャッシュカードの利用申込み

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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ご指定の口座はキャッシュカードのご利用がないため、本人確認情報連携サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、通帳、本人確認書類、お届け印をお持ちのうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で、キャッシュカード利用申し込みのお手続きを行ってください。
（エラー種別　P945）
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■エラー内容
・マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、機械払が利用なしである旨の通知があった場合

■キャッシュカードの申込時に通帳に機械払及び暗証番号を設定した場合、キャッシュカード到着前であっても、本人確認情報連携サービスを利用可。

■各種資料
・マルチバンク本人確認プラットフォーム

［07_エラーコード＞マルチバンク本人確認プラットフォーム］