70000277
AIFAQ#70000277 本人情報連携画面（マルチバンク本人確認プラットフォーム）で「P697」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
ご依頼していますお取引状況に関する書類の提出をいただけていない場合に表示されるエラーです。
当行にお届けいただいている口座登録情報について確認させていただきたい内容がございますので、ご依頼していますお取引状況に関する書類のご提出をお願いします。
回答先等がご不明な場合は、営業時間中に貯金窓口にお越しください。
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【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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恐れ入りますが、ご指定の取引は取り扱いできません。
ご依頼していますお取引状況に関する書類のご提出をお願いします。
回答先等がご不明な場合は取扱時間中に窓口にお尋ねください。
エラー種別 P697
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■エラー内容
・電信振替、他行宛振込、収納消込、国際送金申込、連動振替決済、API本人認証(口座貸越)、マルチバンク本人確認において、1日の取引上限額を超過かつ顧客管理書類要提出者である場合
［07_エラーコード ＞ マルチバンク本人確認プラットフォーム］