メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

70000284

AIFAQ#70000284 ゆうちょATMを利用した際、「42R0」、「42R8」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。
お客さまの口座について、「取引時確認」がお済みではない場合に印字されるメッセージです。

お手数ですが、貯金窓口で「取引時確認」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
貯金>諸手続>取引時確認
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
コード欄:42R0または42R8
取引時確認がお済みでないため、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にてお手続きをお願いします。
------------------------------------------------------------

■エラー内容
・42R0:取引時確認が未確認の口座である場合
・42R8:取引時確認が未確認の口座または、資産凍結等対象者による取扱いの可能性がある場合


[07_エラーコード > ATM]
  • この記事は役に立ちましたか?