メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

70000298

AIFAQ#70000298 ゆうちょATMを利用した際、「91F3」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。
外国政府等において重要な公的地位にある方(外国PEPs(ペップス))に該当するため、口座貸越サービスの自動融資をご利用いただけない場合に印字されるメッセージです。
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
コード欄:91F3
お取り扱いできません。恐れいりますが下記電話番号にお問い合わせください。
【お問い合わせ先】 0120-323-008(平日9:00~17:00)
------------------------------------------------------------

■エラー内容
外国政府等において重要な公的地位にある方等に該当する場合

■口座貸越サービスについて、詳細を問われた場合は、口座貸越センターにお問合せいただくよう案内。

■外国PEPs(ペップス)については、AI用FAQ:60000007を参照。


[07_エラーコード > ATM]
  • この記事は役に立ちましたか?