70000313
AIFAQ#70000313 ゆうちょ通帳アプリで「DPA04」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
「ことら送金」で当行の引落処理エラー等が発生したため、現在お取り扱いいただけない場合に表示されるエラーです。
恐れ入りますが、しばらくたってから改めてお手続きをお願いします。
恐れ入りますが、しばらくたってから改めてお手続きをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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問題が発生したため、現在お取り扱いできません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょアプリサポートデスクへご照会ください。
(DPA04)
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■エラー内容
・ことらインフラからのエラー応当
■お客さまから調査してほしいとの強い要望があった場合
→回答テンプレート「【512】ゆうちょ通帳アプリ個別対応用テンプレート」にて、調査依頼を承る。
[07_エラーコード > ゆうちょ通帳アプリ]