70000356
AIFAQ#70000356 ゆうちょダイレクトで「P361」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ゆうちょダイレクトの「Webかんたん利用申し込み」または「Webでの再申し込み」等をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。
【ジュニアNISA口座をご利用の場合】
恐れ入りますが、「書面による申込み」をお願いします。
→書面でのお申し込み
→照会・再発行・再申し込み（郵送による手続き）
※貯金窓口への持参物は、振替＞ゆうちょダイレクト＞ゆうちょダイレクト利用申込書（変更・廃止届書）の提出を参照。
【ジュニアNISA口座ではない場合】
通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況の確認をお願いします。
【ジュニアNISA口座をご利用の場合】
恐れ入りますが、「書面による申込み」をお願いします。
→書面でのお申し込み
→照会・再発行・再申し込み（郵送による手続き）
※貯金窓口への持参物は、振替＞ゆうちょダイレクト＞ゆうちょダイレクト利用申込書（変更・廃止届書）の提出を参照。
【ジュニアNISA口座ではない場合】
通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況の確認をお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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お客さまの口座はお取り扱いができません。
・ジュニアNISA口座の場合は、恐れ入りますが、書面（ゆうちょダイレクト利用申込書（ダイレクトサービス））でお申し込みくださいますようお願いいたします。
詳しくは、こちら（「ゆうちょダイレクトのお申し込み」を参照） をご覧ください。
・ジュニアNISA口座以外の場合、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で口座情報をご確認ください。
エラー種別 P361
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■エラー内容
・登録口座が取扱停止中
・口座未利用停止中
・ジュニアNISA口座の場合
■各種資料
・ゆうちょダイレクトの再申し込み
・ゆうちょダイレクトの再申し込み
［07_エラーコード ＞ ゆうちょダイレクト］