70000452

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AIFAQ#70000452　ゆうちょ認証アプリで「F012-03」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

パスコードでの認証時に、連続でパスコードの入力に失敗し、ゆうちょ認証アプリに登録されているパスコードが削除になった場合に表示されるエラーです。

お手数ですが、「登録情報の確認・変更」画面から再登録をお願いします。
→ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞口座の再登録

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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連続で認証に失敗したため、パスコードを削除しました。「登録情報の確認・変更」画面から再登録を行ってください。
（F012-03）
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■エラー内容
・【防犯の観点から案内不可】：パスコード認証に10回連続で失敗した場合(Android/iOS)

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ

［07_エラーコード＞ゆうちょ認証アプリ］