70000460
AIFAQ#70000460 ゆうちょ認証アプリで「P420」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
口座にご登録の電話番号あてに「ご本人さま確認コード」を通知できないため、ご依頼のお取り扱いを受け付けられなかった場合に表示されるエラーです。
しばらくたってから、再度ご利用をお願いします。
しばらくたってから、再度ご利用をお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
------------------------------------------------------------
現在、口座にご登録の電話番号あてにご本人さま確認コードを通知できないため、ご依頼のお取扱を受け付けることができませんでした。
※システムメンテナンスにより休止することがあります。メンテナンス等については、ゆうちょ銀行Webサイトの「ゆうちょダイレクトのご案内」から「お知らせ」をご覧ください。
エラー種別 P420
------------------------------------------------------------
■エラー内容
生体認証利用登録および再登録において、CyzoPhoneサーバ（自動音声応答サービス）が利用不可のため、サービスを利用できない場合（取扱開始時）
■メンテナンス情報については、ゆうちょ銀行ホームページ＞お知らせ（メンテナンス）を参照。
［07_エラーコード ＞ ゆうちょ認証アプリ］