70000475

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AIFAQ#70000475　ゆうちょダイレクトで「P231」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

ご指定された記号番号の口座は、「ゆうちょ認証アプリ」または「トークン」の利用登録がお済みでないため、送金限度額の引き上げの手続きをいただけない場合に表示されるエラーです。

「ゆうちょ認証アプリ」もしくは「トークン」の利用登録完了後、再度、手続きください。
→「トークン」の利用登録については、AI用FAQ：20000292を参照。
→「認証アプリ」の口座登録については、ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞口座登録を参照。

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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ご指定された記号番号の口座は、ゆうちょ認証アプリまたはトークンの利用登録がお済みでないため、送金限度額の引き上げのお取り扱いはできません。
トークンの利用登録は、ダイレクトトップから「トークン」を選択し、トークンの利用登録を行ってください。
ゆうちょ認証アプリについて、詳しくはこちら（「ゆうちょ認証アプリ」）

エラー種別 P231
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■エラー内容
利用者が指定した記号番号がトークン利用登録されていない場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・よくあるご質問No.8 「ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。」
・ゆうちょ認証アプリ
・「トークン（ワンタイムパスワード生成機）」について

［07_エラーコード＞ゆうちょダイレクト］