70000480
AIFAQ#70000480 ゆうちょダイレクトで「UG402AC01W」または「UG402JC01W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ゆうちょ認証アプリにおいて、取引認証を「行わない」に設定されているお客さまが、ゆうちょダイレクトで該当する一部のお取り扱いをした場合に表示されるエラーです。
ゆうちょ認証アプリの取引認証を、「行う」に設定いただくことで、送金等がご利用いただけます。
「登録情報の確認・変更」の「取引認証を変更」から、取引認証を「行う」に設定のうえ、あらためてご利用をお願いします。
→ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞取引認証を変更
ゆうちょ認証アプリの取引認証を、「行う」に設定いただくことで、送金等がご利用いただけます。
「登録情報の確認・変更」の「取引認証を変更」から、取引認証を「行う」に設定のうえ、あらためてご利用をお願いします。
→ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞取引認証を変更
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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エラーが発生しました！
ゆうちょ認証アプリで取引認証を「行わない」に設定されているため、送金等をご利用いただけません。
ゆうちょ認証アプリの取引認証の変更方法はこちら（よくあるご質問No.10133へのリンク）
メッセージID UG402AC01W または UG402JC01W ※パソコン/スマートフォン
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■エラー内容
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■取引認証を「行わない」に設定した場合に、「ゆうちょダイレクト」で利用不可な取引
・ゆうちょ銀行あて振替
・他金融機関あて振込
・連動振替決済サービス
・ゆうちょPay-easyサービス（税金・各種料金の払込み）
・住所・電話番号変更
・国際送金申し込み
・送金限度額の引き上げ
・メールアドレスの変更
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ
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［07_エラーコード ＞ ゆうちょダイレクト］