70000486

AIFAQ#70000486　「ゆうちょ通帳アプリが繰り返し停止しています」というメッセージが表示され、アプリが起動できない、もしくは口座の登録ができない。どうしたらよいか。

端末のストレージ（容量）が逼迫している等の理由で、「ゆうちょ通帳アプリ」の起動もしくは口座登録ができない場合に表示されるエラーです。

アプリをアップデートしていただいたうえで、端末の設定メニューよりアプリのデータ（キャッシュおよびストレージ）を削除していただくようお願いいたします。

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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（エラーメッセージ未確認）
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■エラー内容
・何らかの理由で、「ゆうちょ通帳アプリ」の起動もしくは口座登録ができない場合

■端末操作の詳細については、契約の携帯電話会社または利用端末のメーカーに確認をお願い。

［07_エラーコード＞ゆうちょ通帳アプリ］