70000518

AIFAQ#70000518　ゆうちょATMを利用した際、「81X7」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

ATMで電信振替の操作時に、送金先の記号番号が誤っている場合に印字されるメッセージです。

送金先の口座記号番号をご確認のうえ、改めて、ご利用ください。
また、お客さまが送金先の記号番号を入力する際に、誤ってお客さま自身（送金元）の記号番号を入力していないか、あわせてご確認をお願いします。

【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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コード欄：81X7
（エラーメッセージ未確認）
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■エラー内容
口座記号（記号3、番号3）が、記号1、番号1と同じである。
※送金先の記号番号を入力する際に、誤って送金元の口座記号番号を入力した場合

■送金先記号番号の入力方法は、AI用FAQ：30000063を参照。

［07_エラーコード＞ ATM］