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70000526

AIFAQ#70000526 ゆうちょATMを利用した際、「8117」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。
払戻金額が支払可能額を上回っているため、残高不足であることをお知らせする場合に印字されるメッセージです。

通帳記帳等で口座の現在高の確認をお願いします。
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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コード欄:8117
(エラーメッセージ未確認)
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■エラー内容
①担定および自受がない原簿で取扱金額が支払可能額を超える。または担債ありの原簿で取扱金額が払い出せない原簿である場合
②担定、担債のありなしにかかわらず、引落金額が払出せない原簿である場合(投資信託)

■電話による残高・入出金照会については、AI用FAQ:50000007を参照。


[07_エラーコード > ATM]
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