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70000534

AIFAQ#70000534 (双方向)即時振替サービスの申込み時に「T999003W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
(お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「(双方向)即時振替サービス」であることを確認の上、案内)

ご利用の認証時に、画面を操作しない時間が一定時間を超えた場合に表示されるエラーです。

お手数ですが、最初からお手続きをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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タイムアウト時間を超過しました。再度ご依頼ください。
[T999003W]
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■エラー内容
・画面を操作しない時間が20分以上継続した場合

■「ゆうちょデビット」の申込時に即時振替サービスのエラーが発生した場合、入会案内デスク(ゆうちょデビット)は案内せず、当コールセンターで対応。

■口座振替受付サービス(Web受付方式)の場合は、AI用FAQ:70000547を参照。


[07_エラーコード > 即時振替・Web口振(申込時)]
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