70000759
AIFAQ#70000759 ゆうちょの国際送金で「DL3101AC01E」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
送金の取消実行時に、何らかの理由により処理エラーとなった場合に表示されるエラーです。
ログインからもう一度操作をお願いします。
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。（K××××××××）
ログインからもう一度操作をお願いします。
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。（K××××××××）
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
------------------------------------------------------------
問題が発生しました。お手数をおかけしますが、ログインからやり直してください。解消しない場合は、ゆうちょコールセンターにお問い合わせください。
エラー種別 DL3101AC01E
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・APIマネジメント基盤起因のエラーの場合（IPアドレス必須チェック）
［07_エラーコード ＞ 国際送金］