70000774
AIFAQ#70000774 ゆうちょの国際送金で「DL3101AC16E」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
送金の取消実行時に、何らかの理由により処理エラーとなった場合に表示されるエラーです。
ログインからもう一度操作をお願いします。
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名:【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。(K××××××××)
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【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名:【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。(K××××××××)
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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問題が発生しました。お手数をおかけしますが、ログインからやり直してください。解消しない場合は、ゆうちょコールセンターにお問い合わせください。
エラー種別 DL3101AC16E
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■エラー内容
国名コード半角数字文字列チェックエラー
[07_エラーコード > 国際送金]