70000805
AIFAQ#70000805 ゆうちょの国際送金で「DP004」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
何らかの理由により処理エラーとなった場合に表示されるエラーです。
お手数をおかけしますが、しばらくたってからご利用ください。
【「申込エラー通知」のメール】
取引履歴画面にて該当の明細が存在しないことを確認いただいたうえで、再度送金申込をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】お申し込みが完了しませんでした。（K××××××××）
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。（K××××××××）
お手数をおかけしますが、しばらくたってからご利用ください。
【「申込エラー通知」のメール】
取引履歴画面にて該当の明細が存在しないことを確認いただいたうえで、再度送金申込をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】お申し込みが完了しませんでした。（K××××××××）
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。（K××××××××）
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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問題が発生したため、ただいまお取扱できません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょコールセンターにお問い合わせください。送金のお手続き中の場合は、明細などでお取扱状況をご確認ください。
エラー種別 DP004
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■エラー内容
APIマネジメント基盤起因のエラーの場合（項目形式エラー関連）
■ログインからもう一度操作いただいても、解決しない場合は、【517】ゆうちょの国際送金個別対応用テンプレートにて調査依頼を承る。
［07_エラーコード ＞ 国際送金］