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80000181

AIFAQ#80000181 スマートフォンを紛失して「ゆうちょ通帳アプリ」を利用停止したが、見つかったため、利用停止解除したい。
「ゆうちょダイレクト等各種請求書」にて「ダイレクト利用停止解除」のお手続きをお願いします。
「ゆうちょダイレクト等各種請求書」は、ご郵送(送料お客さま負担)又は貯金窓口(簡易郵便局を除く)へご提出願います。
■ゆうちょダイレクトも利用している場合、「ゆうちょ通帳アプリ」の利用停止解除と併せて、ゆうちょダイレクトも利用停止解除される。

■「ゆうちょダイレクト等各種請求書」をご提出いただいてから1週間程度でゆうちょ通帳アプリ及びゆうちょダイレクトの利用停止が解除され、口座登録住所あてに「ゆうちょダイレクト等に関するご請求の手続き完了のお知らせ」が送付される。

■「ゆうちょダイレクト等各種請求書」の受取方法は、AI用FAQ:20000289を参照の上、案内。


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