80000184

AIFAQ#80000184　「ゆうちょ通帳アプリ」で、送金時にエラーが発生した。

（エラーコードおよびエラーメッセージを確認し、AI用FAQやエラーコード表の記載をもとに対応）
※再度、送金操作を行っていただく場合や、エラー内容の確認が難しい場合は補足欄を参照。

■「エラー内容が不明確、またはエラーが送金実行のタイミングの可能性がある」といった状況で、改めて送金操作を案内する場合
二重送金を防止のため、必ず、「送金＞取引履歴」「明細画面」「ホーム画面の現在高」などで取引状況を確認し、取引が成立していないことを確認の上、改めて送金操作を案内。

■デジタルポータル
・エラーコード表

［08_アプリ＞ゆうちょ通帳アプリ］