80000226

AIFAQ#80000226　ゆうちょ通帳アプリで「ことら送金」を行ったところ、口座貸越サービスの同意確認がないにもかかわらず実行された。（同意したのに、口座貸越サービスが実行されなかった）

ことら送金の操作中に、お客さまの口座で出金や入金が発生し、残高に変動があった場合に発生することがあります。
ゆうちょ通帳アプリの「ことら送金」の取引履歴画面の結果が正当な処理となりますのでご確認ください。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移＞取引履歴確認

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