メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

AIFAQ#70000050

07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「P442」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

お手続きの際に、規定時間内に操作が行われずお取引を中断した場合に表示されるエラーです。

恐れ入りますが、最初からもう一度お手続きをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
一定時間が経過したためお取引を中断いたしました。あらためて最初からご利用ください。

エラー種別 P442
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・スマホアプリでの生体認証(認証完了画面)において、規定時間内に操作が行われずタイムアウトとなったため、サービスを利用できない場合


P442 p442

  • この記事は役に立ちましたか?