メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

AIFAQ#70000078

07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「O125」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

メールアドレス登録・変更・削除において、ご入力いただいたメールアドレスがご利用いただけないか、または同一のメールアドレスがご登録済みである場合に表示されるエラーです。

「ご登録内容確認・変更」より、現在登録されているメールアドレスについてご確認をお願いします。
また、解消しない場合は、ご入力されたメールアドレスが当行推奨のメールアドレスではない場合がございます。
メールアドレスをご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
なお、一定回数誤りが続いた場合は、最初からご入力をお願いします。
→メールアドレス
【エラーメッセージ①(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
入力した「メールアドレス」は、既にゆうちょダイレクトにご登録いただいています。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。

エラー種別 O125
------------------------------------------------------------

【エラーメッセージ②(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
入力した「メールアドレス」は、既にゆうちょダイレクトにご登録いただいています。
ご確認のうえ、もう一度最初からご入力ください。

エラー種別 O125
------------------------------------------------------------
■エラー内容(複数あるため注意)
①メールアドレス登録・変更・削除において、入力したメールアドレスが使用できない、または同一メールアドレスが登録済ため、再入力を促す場合
②メールアドレス登録・変更・削除時において、入力したメールアドレスが使用できない、または同一メールアドレスが登録済ため、再入力となったが、再入力可能回数オーバ時となった場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・メールアドレス
・主な操作方法(各種手続等)>メールアドレス登録
・主な操作方法(各種手続等)>メールアドレス変更
・主な操作方法(各種手続等)>メールアドレス削除


O125 o125

  • この記事は役に立ちましたか?