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AIFAQ#70000084

07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「P353」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

ご指定の口座は送金機能が付いていないため、「Webかんたん利用申し込み」または「テレホンサービスWeb利用申し込み」のお取り扱いができない場合に表示されるエラーです。

ゆうちょダイレクトをお申し込みの場合は、貯金窓口で総合口座への変更手続きを行ったうえで、再度、ゆうちょダイレクトのお申し込みをお願いします。お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金>諸手続>送金機能の追加(総合サービスの利用申込み)
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご指定の口座は送金機能が付いていないため、お取り扱いができません。
ゆうちょダイレクトをお申し込みの場合は、お手数ですが、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で総合口座への変更の手続きを行ったうえで、ご利用ください。
詳しくは、 こちら (ホームページ「総合口座のご案内」を参照)をご覧ください。

エラー種別 P353
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■エラー内容
・新規利用申込み(WEB)時及びテレホン新規利用申込み時、初回ログイン時追加認証時、登録口座の総合口座(契約情報管理表示)が表示なしの場合

■ゆうちょダイレクトの新規利用申し込みを行う場合は、簡易郵便局での手続き不可。

■必要書類検索
・貯金>諸手続>送金機能の追加(総合サービスの利用申込み)


P353 p353

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