AIFAQ#70000095
07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「P350」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ゆうちょダイレクトの「Webかんたん利用申し込み」、「テレホンサービスWeb利用申し込み」等でご入力いただいた口座が総合口座でない場合に表示されるエラーです。
振替口座でゆうちょダイレクトをお申し込みする場合は、書面でのお手続きが必要です。
ゆうちょ銀行ホームページより、「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」を作成のうえ、貯金窓口(簡易郵便局を除く)へ提出またはご郵送をお願いします。
→振替>ゆうちょダイレクト>ゆうちょダイレクト利用申込書(変更・廃止届書)の提出
→「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」の受取方法は、AI用FAQ:20000394を参照。
振替口座でゆうちょダイレクトをお申し込みする場合は、書面でのお手続きが必要です。
ゆうちょ銀行ホームページより、「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」を作成のうえ、貯金窓口(簡易郵便局を除く)へ提出またはご郵送をお願いします。
→振替>ゆうちょダイレクト>ゆうちょダイレクト利用申込書(変更・廃止届書)の提出
→「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」の受取方法は、AI用FAQ:20000394を参照。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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お手続きいただける口座は、総合口座のみです。
振替口座でゆうちょダイレクトをお申し込みの場合は、書面でのお手続きが必要です。
ゆうちょダイレクト利用申込書により、下記のとおり、お手続きを行ってください。
【プリンターをお持ちのお客さま】
以下のページから、利用申込書を作成のうえ、ポストに投函していただくか、郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行にご提出ください。
利用申込書の作成はこちら(ホームページ「書面でのお申し込み」へのリンク)
【プリンターをお持ちでないお客さま】
郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行でお手続きください。
なお、テレホンサービスをお申し込みの場合は、ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止等届書(テレホンサービス)による手続きが必要です。郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行でお手続きください。
エラー種別 P350
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■エラー内容
・新規利用申込み(WEB)時及びテレホン新規利用申込み時、初回ログイン時追加認証時、入力した記号番号が振替口座の場合
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お手続きいただける口座は、総合口座のみです。
振替口座でゆうちょダイレクトをお申し込みの場合は、書面でのお手続きが必要です。
ゆうちょダイレクト利用申込書により、下記のとおり、お手続きを行ってください。
【プリンターをお持ちのお客さま】
以下のページから、利用申込書を作成のうえ、ポストに投函していただくか、郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行にご提出ください。
利用申込書の作成はこちら(ホームページ「書面でのお申し込み」へのリンク)
【プリンターをお持ちでないお客さま】
郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行でお手続きください。
なお、テレホンサービスをお申し込みの場合は、ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止等届書(テレホンサービス)による手続きが必要です。郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行でお手続きください。
エラー種別 P350
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■エラー内容
・新規利用申込み(WEB)時及びテレホン新規利用申込み時、初回ログイン時追加認証時、入力した記号番号が振替口座の場合
■業務マニュアル
・16-2-1 申し込み・初回ログイン方法
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