メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

AIFAQ#70000147

07_エラーコード ATMを利用した際、「4101」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

お客さまの口座が取扱停止になっている場合に表示されるエラーです。

明日以降、通帳記帳の上、内容をご確認いただくか、貯金窓口等にて状況をご確認ください。

【強く理由の確認を求められた場合】
差し押さえによる停止の可能性が高いエラーとなっております。
なお、コールセンターでは差し押さえ元等については、わかりかねますので、ご承知おきいただきますよう、お願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
(エラーメッセージ未確認)
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・差押中:原簿に取扱停止(差押)が設定されている。


4101

  • この記事は役に立ちましたか?