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AIFAQ#70000205

07_エラーコード ゆうちょ通帳アプリで「P548」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

ご指定の口座に登録されている電話番号に問題がある(市外局番漏れ、桁数誤り等)場合に表示されるエラーです。

「ゆうちょ通帳アプリ」の利用登録の際、口座に登録されている電話番号が携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で、それ以外の電話番号を登録されている場合は、自動音声によるお電話で、ご本人様確認コードを通知しております。
ご本人様確認コードが通知されない場合は、主に次の原因が考えられます。
・電話番号の登録が誤っている
※市外局番の登録がない場合や桁数に誤りがある場合、お電話がかかりませんのでご注意ください。
※電話番号の「確認」については、AI用FAQ:60000097を参照。
※電話番号の「変更」については、AI用FAQ:10000396を参照。
・システムメンテナンスなどの理由で通知できない
・電話番号は正しいが受信不可能な場所にいる
※圏外の場合などは、受信可能な場所で操作を行ってください。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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口座にご登録の電話番号に問題があるため、ご利用できませんでした。(市外局番漏れ、桁数誤り等)
ゆうちょダイレクトやATM等で口座にご登録の電話番号をご確認ください。
(P548)
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■エラー内容
・原簿上に登録している電話番号に誤りがあった場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ


アプリのエラー 電話番号のエラー 暗証番号 キャッシュカード 進めない P548 p548

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