AIFAQ#70000223
07_エラーコード ゆうちょ通帳アプリで「DP013」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
送金の手続きにおいて、「取引時確認」がお済みでない口座で10万円を超える送金の手続きを行った場合に表示されるエラーです。
貯金窓口で「取引時確認」のお手続き後、再度、送金の操作をお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞取引時確認
貯金窓口で「取引時確認」のお手続き後、再度、送金の操作をお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞取引時確認
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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問題が発生したため、ただいまお取扱できません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょコールセンターにご照会ください。
（DP013）
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■エラー内容
・本人確認が未済である場合
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問題が発生したため、ただいまお取扱できません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょコールセンターにご照会ください。
（DP013）
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■エラー内容
・本人確認が未済である場合
DP013 dp013