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AIFAQ#70000226

07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「AKCP」と記載のあるメールが届いたがどうしたらよいか。

お客さまが「ご登録内容確認・変更」から「ゆうちょダイレクト利用停止(「利用停止」ボタンを選択)」されましたが、お取扱いが完了しなかったことをお伝えするメールです。

「ゆうちょダイレクト利用停止」は、当行が推奨する携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをワンタイムパスワードの通知先とされている場合にご利用いただける機能です。「利用停止」ボタンの利用をご希望の場合は、メールアドレスの追加登録・変更のお手続きをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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利用対象外のメールアドレス(AKCP)
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■エラー内容
・利用対象外のメールアドレスの場合

■「ゆうちょダイレクト利用停止」は、当行が推奨する携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをワンタイムパスワードの通知先とされている場合、利用可能な機能。

■推奨する携帯電話・スマートフォンのメールアドレスについては、ゆうちょ銀行ホームページ「メールアドレス」を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・主な操作方法(各種手続等)>メールアドレス変更


AKCP akcp

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