AIFAQ#70000261
07_エラーコード 本人情報連携画面(マルチバンク本人確認プラットフォーム)で「P945」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
ご指定の口座はキャッシュカードのご利用がないため、「本人確認情報連携サービス」をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。
貯金窓口で「ICキャッシュカードの利用申込み」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物を案内します。
→貯金>諸手続>ICキャッシュカードの利用申込み
貯金窓口で「ICキャッシュカードの利用申込み」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物を案内します。
→貯金>諸手続>ICキャッシュカードの利用申込み
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご指定の口座はキャッシュカードのご利用がないため、本人確認情報連携サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、通帳、本人確認書類、お届け印をお持ちのうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で、キャッシュカード利用申し込みのお手続きを行ってください。
(エラー種別 P945)
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■エラー内容
・マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、機械払が利用なしである旨の通知があった場合
■キャッシュカードの申込時に通帳に機械払及び暗証番号を設定した場合、キャッシュカード到着前であっても、本人確認情報連携サービスを利用可。
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ご指定の口座はキャッシュカードのご利用がないため、本人確認情報連携サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、通帳、本人確認書類、お届け印をお持ちのうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で、キャッシュカード利用申し込みのお手続きを行ってください。
(エラー種別 P945)
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■エラー内容
・マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、機械払が利用なしである旨の通知があった場合
■キャッシュカードの申込時に通帳に機械払及び暗証番号を設定した場合、キャッシュカード到着前であっても、本人確認情報連携サービスを利用可。
■業務マニュアル
・7-8-1 マルチバンク本人確認プラットフォーム
P945 p945