AIFAQ#70000336
07_エラーコード ゆうちょ通帳アプリで「DP073」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
担保定額定期貯金の預入・払戻等において、ご利用いただけない口座である場合に表示されるエラーです。
恐れ入りますが、お客さまがご利用いただいている口座の種類は、「通常貯蓄貯金」ではございませんでしょうか。
【通常貯蓄貯金の場合】
「通常貯蓄貯金」では、「担保定額・定期貯金」をご利用いただけません。
【通常貯金の場合】
通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況の確認をお願いします。
恐れ入りますが、お客さまがご利用いただいている口座の種類は、「通常貯蓄貯金」ではございませんでしょうか。
【通常貯蓄貯金の場合】
「通常貯蓄貯金」では、「担保定額・定期貯金」をご利用いただけません。
【通常貯金の場合】
通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況の確認をお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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問題が発生したため、ただいまお取扱できません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。送金のお手続き中の場合は、明細などでお取扱状況をご確認ください。
（DP073）
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■エラー内容
・該当サービスを利用できない口座の場合
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問題が発生したため、ただいまお取扱できません。しばらくたってからご利用いただくか、または、ゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。送金のお手続き中の場合は、明細などでお取扱状況をご確認ください。
（DP073）
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■エラー内容
・該当サービスを利用できない口座の場合
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
■デジタルポータル
・ゆうちょ通帳アプリ画面遷移
DP073 dp073