AIFAQ#70000345
07_エラーコード ゆうちょ通帳アプリで「DP793」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「他の金融機関あて振込」の操作において、お手続きが終了するまでの間に24時をまたいだ場合に表示されるエラーです。
また、お使いのスマートフォンの時間が日本時間でなく海外時間に設定されていると、スマートフォン側の時刻とサーバー側の日時にずれが生じるため、エラーとなる場合がございます。
ご利用のスマートフォンの時刻設定をご確認のうえ、日本時間に設定でご利用ください。
また、お使いのスマートフォンの時間が日本時間でなく海外時間に設定されていると、スマートフォン側の時刻とサーバー側の日時にずれが生じるため、エラーとなる場合がございます。
ご利用のスマートフォンの時刻設定をご確認のうえ、日本時間に設定でご利用ください。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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ただいまお取扱できません、恐れ入りますが、もう一度最初からお手続きを行ってください。
（DP793）
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■エラー内容
・料金取得年月日の日跨エラーの場合
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ただいまお取扱できません、恐れ入りますが、もう一度最初からお手続きを行ってください。
（DP793）
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■エラー内容
・料金取得年月日の日跨エラーの場合
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
・お金を送るには（ゆうちょ銀行口座→他の金融機関口座への振込）
DP793 dp793